Команда крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries начала тестировать новый инструмент «Баллы за отзывы». По словам представителей компании, он поможет продавцам мотивировать покупателей оставлять отзывы на товары.
За каждый отзыв покупатель будет получать от продавца бонусные баллы, которые «полностью эквивалентны рублям». Чтобы заработать бонусные баллы, покупатель должен оставить отзыв в течение 5 дней с момента получения товара, а получить баллы можно будет через 14 дней после оставления отзыва. Такие баллы можно будет потратить на любые покупки на платформе.
На данный момент получать бонусы могут пользователи сайта и устройств под управлением Android, у которых установлено приложение Wildberries со свежими обновлениями. На iOS инструмент появится позднее. Нововведение доступно тестовой группе продавцов. В дальнейшем функциональность будет постепенно расширяться на всех партнёров.