Президент Xiaomi India заявил, что после многих лет активной ставки на онлайн-коммерцию компания Xiaomi сосредоточится на увеличении продаж в розничных магазинах, чтобы оживить продажи смартфонов.
В последние годы благодаря Amazon, WalMart, Flipkart и другим каналам электронной коммерции такие компании, как Xiaomi, смогли быстро выйти на индийский рынок с 600 миллионами пользователей смартфонов. Хотя 44% продаж смартфонов в Индии в настоящее время приходится на онлайн-продажи, на долю розничных магазинов приходится более половины рынка. Xiaomi ожидает, что эта доля будет расти и дальше.
По данным Counterpoint Research, всего 34% продаж Xiaomi в Индии в этом году пришлось на розничные магазины, а остальные проданы онлайн. Для сравнения: 57% продаж Samsung приходится на обычные магазины.
Xiaomi планирует и дальше расширять свою существующую сеть из 18 000 розничных магазинов в Индии и работать с партнёрами, чтобы продавать больше других устройств.
Xiaomi планирует нанять больше торгового персонала, стремясь утроить количество продавцов до 12 000 к концу следующего года.
Xiaomi пришла в Индию в 2014 году, со временем заняв первое место в стране. Однако в последние месяцы из-за снижения продаж недорогих телефонов доля Xiaomi на индийском рынке собильных телефонов составляет 16%, а доля Samsung — 20%.